Gestion efficace des fournisseurs dans la fabrication

Malgré une demande croissante, les entreprises manufacturières sont confrontées à des perturbations importantes et croissantes de la chaîne d’approvisionnement : pénuries de main-d’œuvre, pénuries de conteneurs, congestion et arriérés portuaires, problèmes logistiques, réglementations renforcées et augmentation des prix du carburant ne sont que quelques-uns d’entre eux. Bien qu’ils ne puissent pas contrôler la plupart de ces problèmes, se lancer dans une stratégie de numérisation pourrait améliorer considérablement les éléments critiques de leur chaîne d’approvisionnement.

Les environnements de la chaîne d’approvisionnement auxquels les fabricants sont confrontés sont complexes, impliquant des processus basés sur des accords et des commandes globales avec des règles et des conditions de commande inhérentes concernant la tarification, l’expédition, les livraisons, ainsi que des processus avec des règles de chaîne d’approvisionnement obligatoires, un calendrier et des conditions de livraison spéciaux. Ces types d’environnements impliquent des commandes avec des centaines d’articles, des expéditions partielles par ligne et plusieurs réceptions et factures par ligne, ainsi que des processus qui incluent des entrepôts intermédiaires et/ou 3PL, QA, MRB, 4WM et retours, importation par voie maritime ou aérienne.

Des efforts considérables fournis par les entreprises

Dans de tels environnements, les entreprises investissent beaucoup de temps et d’efforts pour s’assurer que les fournisseurs respectent leurs règles et politiques commerciales, suivre l’exécution des commandes, l’exécution de la chaîne d’approvisionnement et la livraison à temps, valider les factures, gérer les processus de rapprochement des factures, valider les paiements, la gestion d’un nombre important d’erreurs et d’écarts et la prévention de la fraude. 

Voici des conseils en vidéo :

De plus, les environnements complexes impliquent souvent plusieurs zones géographiques et les différentes règles, réglementations et cultures associées, ainsi que la présence de plusieurs applications et systèmes ERP.

Automatisation efficace

L’automatisation de ces processus pourrait décharger la majeure partie du travail manuel, rationaliser l’exécution des processus, accélérer la réactivité, raccourcir les temps de cycle et augmenter l’efficacité de bout en bout sur l’ensemble des processus d’approvisionnement au paiement. 

En supposant que les systèmes ERP et les processus P2P existants restent intacts, une telle solution pourrait favoriser l’amélioration des relations et de la satisfaction des fournisseurs, garantir des économies massives et, dans l’ensemble, contribuer à une plus grande compétitivité. Ce type de technologie devrait avoir la capacité de gouverner automatiquement les processus P2P et de vérifier que les fournisseurs et les acheteurs effectuent les tâches requises, conformément aux règles et politiques requises. Les réponses des fournisseurs doivent être surveillées et des conseils en temps réel doivent leur être fournis afin qu’ils exécutent leur soumission de formulaire et leurs réponses avec précision et en temps opportun. 

Pour que ce type de technologie soit efficace, il doit pouvoir imposer automatiquement les actions requises et fournir des notifications, des alertes et des procédures d’escalade pertinentes spécifiquement alignées sur les règles et politiques commerciales de l’acheteur, adaptées au poste et au rôle spécifiques du destinataire. Il doit également être en mesure de suivre automatiquement les problèmes ouverts qui relèvent des processus régis, de rapprocher les factures et de valider tout type de transaction et de document qu’un fournisseur envoie au client, y compris les pièces jointes, la confirmation de bon de commande et les notifications d’expédition.