Le contrôleur de gestion face aux enjeux de la performance extra-financière

Dans un monde en pleine mutation, où les enjeux environnementaux, sociétaux et de gouvernance (ESG) prennent une importance croissante, les entreprises sont appelées à repenser leur modèle de performance.

Face à ces nouveaux défis, le rôle du contrôleur de gestion évolue et s’enrichit de nouvelles missions.

Devenu un véritable acteur de la performance extra-financière, le contrôleur de gestion doit désormais intégrer ces dimensions non-financières dans ses analyses et ses recommandations stratégiques.

De la performance financière à la performance globale : Un changement de paradigme

Longtemps cantonnée à la mesure des indicateurs financiers tels que le chiffre d’affaires, le résultat net et la rentabilité, la mission du contrôleur de gestion s’élargit aujourd’hui pour inclure la prise en compte de la performance extra-financière.

Voici ce qu’est le contrôle de gestion :

Il s’agit de mesurer et d’analyser l’impact de l’entreprise sur son environnement, ses relations avec les parties prenantes, sa gestion des ressources humaines et sa gouvernance d’entreprise.

Cette évolution répond à une demande croissante des investisseurs, des clients et des autres parties prenantes qui souhaitent que les entreprises intègrent les enjeux ESG dans leur stratégie et leurs opérations.

Mesurer et piloter la performance extra-financière : Un nouveau défi pour le contrôleur de gestion

Le contrôleur de gestion doit identifier les indicateurs clés de performance (IKP) extra-financiers pertinents pour son entreprise et mettre en place des outils et des méthodes pour les mesurer et les suivre.

Il s’agit de collecter des données fiables, de les analyser et de les présenter de manière claire et concise à la direction et aux parties prenantes.

De nombreuses méthodologies et outils existent pour mesurer la performance extra-financière, tels que les grilles d’analyse ESG, les bilans carbone et les indicateurs de satisfaction des employés.

Intégrer la performance extra-financière dans la stratégie d’entreprise : Un levier de création de valeur durable

Les informations issues de la mesure de la performance extra-financière doivent être intégrées dans le processus de définition et de mise en œuvre de la stratégie d’entreprise.

Le contrôleur de gestion doit aider la direction à identifier les risques et les opportunités liés aux enjeux ESG et à prendre des décisions stratégiques qui prennent en compte ces dimensions.

Par exemple, une entreprise peut décider de réduire son empreinte carbone en investissant dans des technologies plus durables ou de renforcer ses politiques de diversité et d’inclusion pour améliorer la satisfaction des employés.

Communiquer et valoriser la performance extra-financière : Un enjeu de transparence et de dialogue

Le contrôleur de gestion joue un rôle crucial dans la communication de la performance extra-financière de l’entreprise aux parties prenantes internes et externes.

Il s’agit de rédiger des rapports clairs et transparents, de présenter les résultats lors de réunions et de répondre aux questions des investisseurs, des clients et des autres parties prenantes.

Une communication efficace sur la performance extra-financière permet de renforcer la confiance des parties prenantes dans l’entreprise et de valoriser ses engagements en matière de développement durable et de responsabilité sociétale.

De nouveaux défis et de nouvelles opportunités pour le contrôleur de gestion : Une profession en pleine évolution

L’intégration de la performance extra-financière dans les missions du contrôleur de gestion représente un défi majeur, mais aussi une source d’opportunités.

En développant de nouvelles compétences et en s’adaptant à ce nouvel environnement, le contrôleur de gestion peut jouer un rôle clé dans la transformation durable de l’entreprise et contribuer à sa réussite à long terme.

Devenu un véritable stratège de la performance globale, le contrôleur de gestion est aux avant-postes d’une nouvelle ère de gestion, où la création de valeur durable est au cœur des préoccupations des entreprises.