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Comment déclarer un accident à son assurance auto ?

Ça y est, vous n’avez rien pu faire et vous venez d’avoir un accident de la route ! Heureusement, celui-ci n’a pas fait de blessés graves. Vos deux véhicules sont bien abimés et ne peuvent plus rouler. Mais alors que devez-vous faire et comment faire votre déclaration d’accident ? Pas de panique ! Nous vous donnons toutes les informations nécessaires dans cet article, alors soyez attentifs !

Les choses à faire sur les lieux de l’accident

  • Découvrez dès maintenant les mesures à prendre après un accident.
  • Vérifiez si quelqu’un a été blessé
  • Appelez le 112 pour demander toute assistance médicale nécessaire
  • Déplacez votre voiture dans un endroit sûr, mais ne quittez surtout pas les lieux
  • N’admettez pas votre faute et ne révélez pas les limites de votre police d’assurance
  • Contactez la police. Ils enverront un officier si nécessaire
  • Échanger des informations avec les personnes concernées

Si votre voiture ne peut pas être conduite, demandez une assistance routière

Les informations importantes à collecter

  • Noms, numéros de téléphone, adresses postales et adresses e-mail des autres conducteurs, de tous les occupants du véhicule et des témoins
  • Lieu de l’incident
  • Photos de la scène et de tous les véhicules impliqués, y compris les numéros d’étiquette
  • Informations sur l’assurance des autres personnes impliquées : nom de l’entreprise, numéro de police et numéro de téléphone

Déclarez votre accident par téléphone

La meilleure solution pour rendre compte de ce sinistre est d’appeler l’assurance pour votre voiture. En effet, il convient de les appeler très rapidement afin de ne pas perdre de temps. Pour cela appelez le numéro d’appel d’urgence de votre compagnie, présent sur votre certificat d’assurance.
Bien sûr, il est important de savoir qu’il existe des délais légaux pour déclarer un sinistre à son assurance. Vous devez déclarer votre sinistre le plus tôt possible pour plusieurs raisons. Par exemple, les accidents nécessitent une enquête plus approfondie. Il est également préférable d’enquêter rapidement après l’accident afin que chacun se souvienne des détails. Pour un accident de la route, vous avez jusqu’à 5 jours pour faire le constat. Pour un vol, ce délai est de deux jours pleins. Si vous dépassez ce délai, vous sortez des limites de votre assurance et celle-ci sera en droit de refuser complètement votre demande, ce qui pourrait être dramatique en cas de grosses réparations sur votre véhicule.
La deuxième étape consiste à faire un constat avec l’autre conducteur, pour que votre assurance puisse déterminer les tors de chacun, et donc vous indemniser en conséquence. Le constat permet de décrire ce qu’il s’est passé et des dommages sur votre voiture et sur celle de l’autre conducteur.

Déclarez votre accident par internet

De nos jours, il est aussi possible de faire cette déclaration par le web. Vous pouvez déclarer votre sinistre par le biais de votre application smartphone ou sur le site de votre compagnie d’assurances et faire le constat directement en ligne. Attention, que cela soit par le web ou par téléphone, les délais sont les mêmes et il convient de ne surtout pas les oublier afin d’être indemnisé le plus rapidement possible.

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