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Et si, à la place, ils avaient accès à une machine à voyager dans le temps ? Une technologie qui pourrait les aider à voir dans leur avenir et, si nécessaire, revenir en arrière et apporter des changements dans le présent. C’est notre vision de l’avenir de la banque.
Presque tout le monde est confronté au même problème de trouver la meilleure façon de gérer son argent pour vivre au mieux sa vie. Qu’ils puissent s’offrir le style de vie ou la retraite dont ils rêvaient. La banque traditionnelle ne résout pas ce problème. Seules les personnes les plus riches se voient proposer une planification financière. Tous les autres bénéficient de faibles taux d’épargne et de coûts d’emprunt élevés. Il en résulte une importante lacune de valeur financière et de conseil.
La raison pour laquelle les banques se comportent de cette façon est structurelle. La plupart des banques d’aujourd’hui ont des modèles commerciaux hérités de la révolution industrielle : les banques par actions du XIXe siècle ont construit de vastes réseaux de succursales ; l’informatisation du XXe siècle a obligé les banques à investir dans de grandes plateformes technologiques.
Voici une vidéo relatant les liens entre les banques et les technologies :
Le résultat est une infrastructure coûteuse et des services à taille unique, qui rendent très difficile d’offrir aux clients une bonne valeur ou une personnalisation.
Aucun de ces actifs coûteux n’est nécessaire pour construire une banque au XXIe siècle. Les canaux numériques ont rendu les succursales moins nécessaires et le cloud computing a supprimé la nécessité pour les banques de posséder des centres informatiques.
Ce qui reste est un bilan bancaire désormais largement dépourvu d’actifs physiques. Et la possibilité d’appliquer de nouvelles technologies pour résoudre les problèmes réels de gestion de vos finances.
Ce dont la banque a besoin aujourd’hui, c’est d’une activité différente. Pas seulement une version meilleure ou moins chère de l’ancien modèle bancaire. Au XXIe siècle, les nouvelles technologies permettent d’imaginer un nouveau rôle éclairé pour les banques. Plus qu’un simple bilan, mais un gardien du bien-être financier des clients qui simplifie la gestion des finances. Elle a besoin d’une banque capable de prédire l’avenir des clients et de leur fournir les leviers nécessaires pour le changer.
Les banques d’hier montraient aux clients leur état financier actuel, afin qu’ils puissent voir ce qu’ils pouvaient se permettre en ce moment. La banque de demain prédira leur situation financière à 10, 20 ou même 30 ans dans le futur, en montrant quelle vie ils peuvent se permettre à ce moment-là et les aidera à y parvenir. La possibilité de combiner de nouvelles capacités, telles que la finance ouverte, l’IA et la planification axée sur les objectifs pour aider les clients à atteindre un meilleur avenir financier. Ces trois capacités, qui n’ont été utilisées que de manière limitée dans les services financiers à ce jour, sont essentielles pour débloquer un nouveau modèle de gestion financière holistique continue. Nous voyons cela comme une refonte de ce que signifie être une banque.
Après un Master en Finance, j’ai commencé ma vie active en cabinet d’études financières. Pour être franc, j’ai fait rapidement le tour de ce qu’il y avait à y voir. Aujourd’hui je navigue entre intervention conseil en entreprise et mes billets d’analyse et de conseils en finance / bourse 🙂
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